悉尼会奖局探讨悉尼商业会议活动的前景

本周，悉尼会奖局首席执行官Lyn Lewis-Smith接受了ICS（International Conference Services）主席兼ICS Connects 主持人Mathias Posch的采访，共同探讨商业会议活动的前景。

他们讨论了如何将悉尼定位为数字型和线上线下混合型会议活动的首选目的地，以及如何在任意场地与来自全球的观众保持沟通与互动。

以下是此次采访的摘录：

问题1：在2020年和2021年，COVID-19将对悉尼产生什么影响？

答：自3月18日，政府下令封锁了整座城市。我们由此进入“休眠”状态，目前我们处于稳定期并即将进入复苏阶段 – 即在澳大利亚境内复苏商业会议活动行业。（商业会议活动的复苏）终将发生，并会以另一种形式到来。我坚信线上线下混合型会议模式将给予我们支持。危机中往往蕴藏着机遇，我们正以城市和企业的角度，重新讨论和思考所有情况。

问题2：明年我们可能看到更多线上线下混合型会议活动或线上虚拟会议。作为会议活动目的地，我们该如何充分利用混合型会议模式？

答：信息技术打乱了我们传统的步伐，但我坚信它不能取代面对面的交流方式。我认为线上线下混合型会议将成为新的常态。部分协会和企业已经认识到，他们能够（通过混合型会议）获得更大的影响力，并在活动前、活动中以及活动后与更多观众互动。

问题3：您认为混合型会议应更多在城市的创新中心（或行业和机构中心）举办，从而促使线上观众能更好了解城市的发展情况？

答：我们近期尝试了线上虚拟考察场地。不少医疗会议活动都包含技术参观行程，我们可以利用信息技术，将参观内容播放给更多观众。例如，您可以和一群人实地参观医疗中心，但我们也能同时为远程观众拍摄参观的全过程。这就是对会议活动模式的重新构想。

问题4：您如何展望未来五年？

答：对于澳大利亚以及大多数国家以及城市来说，（会议活动行业的复苏）将先从国内市场开始，之后各国家以及地区之间将建立“安全旅行圈”并开始通航。我认为在2021年的年中，我们将看到各国重新开放国际边境。当然，卫生健康问题不会就此消失。人们的健康与安全至关重要，因此，我认为像澳大利亚这样成功应对了健康和经济危机的目的地将表现得更加出色。我乐观地坚信我们将再次见面，并且能够像过去一样社交，只是需遵守一些协议和准则。

在此次访谈中，主持人Mathias Posch对Lyn Lewis-Smith女士分享的观点表示认同，并为商业会议活动行业探索和充分利用当前的挑战和机遇，感到兴奋与期待。

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